IAS, Sarinah, dan InJourney Hospitality Latih 70 Pelaku Pariwisata Labuan Bajo lewat InJourney Hospitality House Batch IV
Labuan Bajo, 30 Oktober 2026 – PT Integrasi Aviasi Solusi (IAS), bersama PT Sarinah (Persero) dan PT Hotel Indonesia Natour (Persero) kembali menggelar InJourney Hospitality House di Labuan Bajo, Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur. Memasuki batch keempat, program ini melatih 70 pelaku pariwisata setempat agar lebih siap melayani wisatawan yang datang ke Labuan Bajo.
Pelatihan digelar selama tiga hari, 28 – 30 Oktober 2026, pukul 08.00 – 15.00 WITA, di Gereja Paroki Maria Bunda Segala Bangsa, Wae Sambi, Desa Batu Cermin, Kecamatan Komodo. Materi dibawakan oleh Mershinta Ayu sebagai trainer, didampingi Elisabet Oktaviani Hanggu sebagai co-trainer.
Direktur Hubungan Lembaga PT Integrasi Aviasi Solusi (IAS), Dody Rahmadi Amar menyampaikan, pelayanan kepada wisatawan perlu terjaga secara end to end. Dimulai dari kepuasan di Bandara sampai ke destinasi wisata.
“InJourney Aviation Services berkomitmen untuk terus berpartisipasi dalam perkembangan pelaku pariwisata di Indonesia. Ini merupakan upaya berkesinambungan InJourney Group dalam menjaga dan meningkatkan kepuasan wisatawan di Indonesia. Kami memastikan pelayanan terbaik hadir sejak di Bandara sampai ke destinasi tujuan, serta didukung penuh dengan kehangatan hospitality para pelaku wisata setempat,” Ujar Bapak Dody.
Direktur Utama PT Sarinah (Persero), Ibu Raisha Syarfuan, mengatakan warga lokal punya peran besar dalam membentuk kesan wisatawan terhadap Labuan Bajo.
“Wisatawan yang datang ke Labuan Bajo tidak hanya ingin melihat alam, tetapi juga ingin mengenal budaya dan orang-orangnya. Sebagai retail-based cultural experience center, Sarinah sehari-hari mengenalkan karya Indonesia lewat cerita di baliknya. Kami ingin peserta IHH Labuan Bajo juga bisa menceritakan budaya dan produk lokal daerahnya dengan percaya diri. Kalau wisatawan tertarik dengan ceritanya, mereka juga akan tertarik membeli produk lokal, dan ini berdampak langsung ke ekonomi warga,” ujar Ibu Raisha.
Direktur Utama PT Hotel Indonesia Natour (Persero), Ibu Christine Hutabarat, menyampaikan bahwa penguatan kualitas sumber daya manusia lokal merupakan salah satu fondasi penting dalam membangun ekosistem pariwisata yang berdaya saing dan berkelanjutan.
“Hospitality bukan hanya tentang standar pelayanan di hotel, tetapi juga tercermin dari sikap, keramahan, dan kepedulian masyarakat dalam menyambut setiap wisatawan. Melalui InJourney Hospitality House, kami ingin memperkuat pemahaman dan keterampilan pelaku pariwisata lokal agar mampu menghadirkan pengalaman yang autentik, berkualitas, dan berkesan. Kami percaya, peningkatan kapasitas masyarakat menjadi bagian penting dalam membangun daya saing destinasi sekaligus memastikan manfaat pertumbuhan pariwisata dapat dirasakan secara lebih luas oleh masyarakat setempat” Ujar Ibu Christine.
Selama pelatihan, peserta mendapat materi sekaligus praktik langsung. Di hari pertama, peserta belajar dasar-dasar hospitality dan cara memberikan pelayanan yang berkesan bagi wisatawan. Hari kedua diisi dengan pelatihan bahasa Inggris dasar yang bisa langsung dipakai saat melayani wisatawan. Di hari terakhir, peserta belajar teknik bercerita untuk mengenalkan potensi dan kearifan lokal di sekitar mereka.
Hingga Batch IV, InJourney Hospitality House telah melatih 164 pelaku pariwisata di Labuan Bajo. Ke depan, program ini diharapkan terus berjalan dan memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat setempat.
-selesai-
Tentang InJourney Aviation Services
PT Integrasi Aviasi Solusi atau InJourney Aviation Services (IAS) merupakan sub holding dari PT Aviasi Pariwisata Indonesia atau InJourney. InJourney Aviation Services yang resmi dibentuk pada 4 Januari 2024 merupakan konsolidasi sembilan anak usaha dibawah AP 1, APII dan Garuda yang akan fokus pada seluruh kegiatan yang berkaitan dengan layanan bandara and kargo. 5 portfolio bisnis utama IAS yaitu: Cargo & Logistics, Ground Handling, Hospitality, Operations Support, dan Property dengan memberikan 15 layanan penerbangan dan logistik yang kompeten dan kompetitif. Visi IAS menjadi penyedia jasa layanan aviasi dan logistik & kargo yang profesional dan kompeten di Indonesia dan regional.
